SPECIAL EXPERT EVENT

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El Special Expert Event es un espacio dedicado a la mejora de las técnicas comerciales y de presentación de producto. En él se presentan todas las tendencias y novedades para ser más competitivo en el mercado. Profesionales de primer nivel te ofreceran formaciones gratuitas en comercio online y web, redes sociales, escaparatismo, interiorismo, retail, packaging, decoración y empaquetado. ¡Impulsa tu comercio!

Marta Arnau

"Flores y Frutas para el Otoño"

Demostración florales donde se presentarán trabajos con la combinación de flores y fruta

Marta Arnau es profesora en Rosa Valls Formació, es licenciada en Bellas Artes y lleva más de 10 años en el campo de la enseñanza.

Lídia Lombardía

"Cómo sacarle partido a las nuevas tendencias en Social Media"

Ya sabemos que, en redes sociales, el contenido es el rey y que si queremos llegar a nuestros clientes a través de ellas, necesitamos trabajarlo de forma creativa. Pero los formatos en redes cambian constantemente y con ellos, también lo hace el contenido. Por tanto, ¿cuáles son las nuevas tendencias y cómo podemos sacarles partido? Descubriremos como adaptarnos a ese ritmo frenético de forma fácil, creativa y sin morir en el intento.

Periodista de vocación, Social Media Strategist de profesión y como pasión. Actualmente trabaja como Project Manager en Elogia.

Rosa Valls

"Navidad de pasarela"

Trabajos florales con temática navideña. Presentación de diferentes colecciones de trabajos.

Directora y profesora de Rosa Valls Formació. Lleva más de 25 años en el mundo de la enseñanza haciendo demostraciones florales por toda España y en el extranjero. Fue campeona de España en 1991.

Gemma Amat

"Re-evoluciona tu espacio expositivo"

Más allá del éxito comercial, proponte cambiar radicalmente tu manera de exponer y de revolucionar tu espacio expositivo. Explica historias que sorprendan, que hagan pensar y que provoquen el deseo de adquirir productos de tu establecimiento. Utiliza la luz, el color, las texturas, el orden o el caos, los sentidos y proyecta creatividad. Lanza mensajes de interés social de rigurosa actualidad haciendo partícipe a tu cliente. Y cuida todos los detalles. De esta manera encontrarás cómo diferenciarte y cómo sorprender.

Profesora de arte y diseño. Experta en creatividad aplicada. Artista plástica. Licenciada en Bellas Artes, especialidad Pintura. Universidad de Barcelona.

Maria Ferrés

" Tu negocio por las nubes "

El marketing online, las redes sociales y el hecho de estar en las nubes, puede ser aterrador y confuso pero es posible fusionar tradición y nuevas tecnologías sin perder carácter. Cuenta tu historia, tus aventuras del día a día, representa tu establecimiento y tus productos a través la fotografía y el video centrándote en la esencia, el estilo y la filosofía de tu empresa. Desarrolla campañas online, concursos y promociones para captar mentes curiosas, atraer nuevos clientes y acercarte aún más a tus consumidores y visitantes de siempre. Atrévete a vivir en las nubes, aprovecha la oportunidad de tener un escaparate activo 24 horas al día, 365 días al año. 

Directora creativa y fotógrafa con experiencia en marketing, comunicación, diseño gráfico, eventos y redes sociales.

Raúl Ciprés

"Herramientas de branding & imagen para aumentar el tráfico y permanencia en tienda "

En la ponencia veremos cómo construir una marca coherente y relevante y como utilizar herramientas de marketing sensorial y digital accesibles para incrementar el tráfico de público en el punto de venta, incrementar su tiempo de permanencia e interacción. Veremos como una estrategia en branding incrementa el valor de nuestra marca, de nuestro negocio y nos ayuda a generar fans además clientes y consumidores.

Founder & CEO de creativialab, Profesor de la Universidad Blanquerna, ESADE y en la Escuela de Negocios EAE de la UPC, Partner y CMO de las Startups Easy Travel y iWOPI.

Emma Capellera

"La imaginación es mi soporte"

Los espacios expositivos como museos y exposiciones realzan las piezas con soportes que ayudan al valor de las mismas, así como ordenar visualmente su exposición. Por este motivo en nuestras tiendas llenas de objetos con su propia personalidad, debemos aplicar el mismo sistema expositivo.

Emma Capellera participó como especialista de Visual Merchandising en los cursos de postgrado en Diseño de Interiores y Espacios Comerciales en la Escuela Superior de Diseño Bau y Elisavadesde en el 2007. También participó como especialista en cursos para empresarios de ESCODI en Barcelona hasta 2015. Desde el 2009 participa como especialista en Visual Merchandising y escaparatismo en talleres y cursos de Cambra de Comerç de Barcelona y PIMEC por Catalunya.

Lisardo Mendo

"Comunicación/dialogo/conexión"

Centrada en el hecho de que los espacios físicos en retail, tanto Instore com outstore, deben conectar con el cliente de forma que se establezca un dialogo en dos direcciones en los que la marca o la tienda comunique sus valores y sus propuestas y el cliente conteste con sus deseos y sus inquietudes. La mayoría no cumplen esa función, primordial para establecer la relación cliente-marca. Hablaremos de cómo conseguirlo.

Experto en estrategias de visual merchandising y diseño de escaparates y espacios comerciales con más de 40 años de experiencia. Ha trabajado con empresas como Burberry, Adidas, Levi's, Tea Shop, Uno de Cincuenta, Tous, etc. En búsqueda constante de la innovación en el sector se dedica a la formación en el ámbito universitario y de diseño.

Marina Palmés

"Interiorismo comercial. El cliente cómo protagonista"

En un mundo actual dónde el producto es el mismo en tantas tiendas y cuando la competencia por precio es una guerra perdida, es cuando el diferencial debe estar fuera del producto. Aspectos como el espacio y la experiencia del cliente, afloran y cogen protagonismo convirtiéndose en la clave que hará repetir al consumidor. El diseño y el interiorismo retail nos ofrecen las herramientas para afrontar esta nueva visión comercial.

Las libretas llenas de planos y los sueños de infancia de trabajar en el mundo de la arquitectura y la creatividad, me llevaron a la actual plena dedicación de mi vida al diseño y a la arquitectura de interiores y mi entera formación universitaria. ¿Mi mayor logro? Disfrutar día a día de este mundo arquitectónico y de todo lo que le rodea (arte, fotografía, diseño...). En definitiva, una carrera profesional llena de satisfacción y ganas para seguir aprendiendo de la actualidad y de las personas que me voy cruzando por el camino.

Pablo Antón

"Como diseñar un establecimiento Emocionalmente Competente. 10 Claves para incrementar tus ventas y fidelizar a tus clientes"

La mayor parte de las decisiones de compra que toma un cliente se desarrollan a nivel inconsciente y tienen una relación directa con la sensorialidad y las emociones que se producen durante su visita al establecimiento. Al interactuar con esta parte inconsciente, los empleados y el propio establecimiento, puede dialogar de forma directa con sus motivadores reales y profundos de compra a la vez que realizar anclajes emocionales que favorecerán la creación de una relación más sólida con el cliente. Esta relación emocional que se establece repercute de forma directa en las ventas, en la satisfacción de los empleados y en la de los clientes.

Socio Director y Consultor Estratégico de creación de marca y experiencia de consumidor en el sector del comercio detallista. La visión sistémica que rodea a todo su trabajo le lleva a entender el desarrollo de la marca bajo tres ángulos interdependientes: el diseño de la marca, la transmisión de los valores de la marca a los trabajadores de la empresa y la creación de una experiencia de visita memorable que consiga dar credibilidad a la promesa de marca.

Origlam

"Aplicaciones de la imagen de marca en un envoltorio"

¿Qué identificadores del envoltorio pueden potenciar y dar visibilidad a la imagen de nuestra marca o tienda? En esta sesión hablaremos de los recursos más recomendados y asequibles para generar una asociación directa entre nuestro establecimiento y los objetivos vendidos. Cintas, etiquetas, papeles con logotipo o isotipos, serán los protagonistas y analizaremos como calcular el coste base por producto.

Es una maestra de origami especializada en envoltorio japonés tradicional y otras técnicas japonesas de corte, nudo y pliegue en seda y papel. Es profesora de Casa Asia y del Instituto Europeo de Design y actualmente dirige el laboratorio de innovación I+Papel de Medialab Prado.

Juan José Pérez Rodríguez

"El futuro de la tienda física. Omnichannel y artesanía"

Claves de éxito de la tienda física o tienda clásica actual. La artesanía como clave en la especialización y diferenciación de productos del online y el offline.

Asesor de Omnichannel para marcas online-offline / Responsable comercial salón BCNJoya.

Escuela de Diseño Floral y Paisajista

Francesc Porres y alumnos

"Otoñales Bouquets"

Lineas, texturas, transparencias, color, materiales hacen que nuestros trabajos tengan el carácter deseado.

Francesc Porres y alumnos

"Navidad Texturas de Adviento"

A partir del simbolismo de una sola forma nacerán diseños diferentes a partir de su textura.

Asociaciones colaboradoras

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